IT аутсорсинг в Челябинске от компании "Байт"

Передача обслуживания информационной системы на аутсорсинга предоставляет Заказчику серьезные преимущества, прежде всего, в плане простоты формирования и прозрачности бюджета на информационные технологии, обеспечивая контроль, минимизацию затрат и уменьшение нагрузки на сотрудников компании Заказчика. Кроме этого, мы предоставляем Вам гарантированный уровень сервиса при предоставлении IT услуг, доступ к передовым информационным технологиям и повышение эффективности ведения бизнеса за счет применения передовых технологий и жесткой стандартизации в области качества предоставления услуг. Компания "Байт" предлагаем Заказчику услуги комплексного IT аутсорсинга, который может включать в себя как весь перечень задач и решений по управлению IT инфраструктурой, так и предоставление отдельных услуг в области IT, таких как:

• - техническая поддержка пользователей;
• - обслуживание оборудования информационной системы;
• - абонентское обслуживание компьютеров;
• - обслуживание копировально-множительной техники и принтеров;
• - обслуживание локальной сети;
• - решение задач информационной защиты компании;
• - поддержка корпоративных информационных систем;
• - datacenter, аренда оборудования информационных систем;
• - аудит информационной инфраструктуры;
• - IT консалтинг;
• - аренда информационной инфраструктуры.

IT аутсорсинг

При заключении договора на IT аутсорсинг, Заказчик получает максимально эффективные решения для бизнеса. В состав услуг IT аутсорсинга входят услуги по установке, настройке и поддержка оборудования и программного обеспечения; предоставление линии консультаций, поддержка пользователей при помощи инструментов для удаленного решения проблем; проведение регламентных работ и работ по устранению внештатных ситуаций на объекте; заправка картриджей и ремонт оргтехники; прочие сопутствующие услуги. Мы гарантируем надлежащее качество услуг по обслуживанию компьютеров в соответствии с общепринятыми мировыми практиками, при соблюдение интересов Заказчика. Зафиксированные договором IT аутсорсинга условия соблюдения конфиденциальности и защиты коммерческой тайны позволяют построить долгосрочные доверительные отношения. Подробную информацию об услугах IT аутсорсинга Вы можете получить, связавшись с нами.

IT аутсорсинг в нашем понимании

IT аутсорсинг (от англ. IT outsourcing) – это передача провайдеру услуг всех задач, связанных с управлением и эксплуатацией информационных технологий Заказчика или его отдельных IT функций с целью концентрации на основном бизнесе, снижения затрат на непрофильные виды деятельности и получения гарантированно эффективной информационной системы. На сегодняшний день IT аутсорсинг является одним из самых динамично развивающихся направлений в сфере IT услуг. Использование IT аутсорсинга является экономически эффективным как для крупных компаний, так и для малого и среднего бизнеса. Существуют различные подходы в IT аутсорсинге, отличающиеся степенью участия компании аутсорсера в бизнесе Заказчика. Это может быть только поддержка IT оборудования и операционных систем, техническая поддержка пользователей или весь спектр IT услуг по обеспечению бесперебойного функционирования и развития информационной системы Заказчика. Важным условием, необходимым для построения успешной формы сотрудничества и получения максимального эффекта от использования IT аутсорсинга, является правильный выбор поставщика IT услуг. Также обратить внимание на опыт работы IT компании, его персонал, наличие положительных отзывов и рекомендаций со стороны других Заказчиков, условия договора IT аутсорсинга.

Плюсы IT аутсорсинга

Сегодня положительные стороны передачи информационной системы на IT аутсорсинге становятся все очевиднее. Согласно проведенных исследований, IT аутсорсинг позволит сократить прямые и косвенные затраты компании на поддержку информационных систем до 30% . Абонентское сервисное обслуживание компьютеров, серверов, сетевого оборудования и копировально-множительной техники позволяет обеспечить прозрачные и фиксированные расходы на содержание IT инфраструктуры. Компания-аутсорсер сможет предоставить поддержку в любом графике работы Заказчика - будь то 8х5 или 24х7 с гарантированным уровнем сервиса. Заказчик при этом экономит значительные финансовые средства на решении вопросов подбора, обучения и удержания IT специалистов, аренду рабочего места, услуг связи и коммунальным платежах, налогах с фонда оплату труда и налогах на прибыль.

Основными особенностями предоставления услуг от нашей компании является положительный опыт сотрудничества с бизнесом различного масштаба и сферы деятельности, гибкая и прозрачная система ценообразования услуг IT аутсорсинга, гарантии конфиденциальности и финансовая ответственность, разнообразие предоставляемых IT услуг - от технической поддержки пользователей и обслуживания компьютеров до комплексного IT аутсорсинга и предоставления IT инфраструктуры в аренду.

В своей работе мы обращаем пристальное внимание на качество предоставления услуг, подбор и аттестацию персонала. Ориентация на лучшие мировые IT стандарты позволяет нам обеспечить не только сокращение расходов Заказчика на информационные технологии, но и гарантировать высокую доступность сервиса - не менее 99% задач Вашего бизнеса будут выполнены без срыва сроков, установленных договором IT аутсорсинга.